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梧州良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒

发布时间:2024-03-28

招聘信息内容:

中国有句古话:“良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒”。人类对惩罚和批评有着天生的抵触心理 任何一个人都希望听到好话。在KTV招聘团队中 不可能只有表扬和奖励。在这种情况下 好的团队管理者就应该明白这样一个问题 严厉的惩罚虽然使员工在表面上显得顺从 但也很少能使这种顺从变成内化。而经常惩罚员工的领队给人的印象也往往是刻板、有威胁力的 这种印象会加深员工的恐惧感 从而限制员工内在潜力的发挥。当然 人不可能处在不犯错误的环境中 批评和惩罚作为一种惩戒错误的方式 有着不可忽视的作用 但一定要运用得当。所以好的管理者都会慎用惩罚 让惩罚成为一门艺术。

中医理论里有一个词叫做“扶正祛邪”。用这个词来比喻惩罚的作用再合适不过 它揭示出了惩罚的意义。惩戒和处罚并不是目的 使员工认识到错误本身 帮助员工纠正错误 并且在今后的夜场招聘工作中尽可能少地降低犯错误的概率 提高工作效率.这才是本质。

一名员工在上班的路上自行车坏了。为了避免迟到 他推着自行车一路跑到工—.跑得满头大汗气喘吁吁 紧赶慢赶还是迟到了几分钟。在厂门口刚好赶上车间主'士在
哙查考勤情况。车间主任当着各位工友的面严厉的批评了这位员工 说他目无组织 不遵守纪律。这位员工反复向车间主任解释了自己迟到的原因 并且自己一向表现良好 从来没有过迟到的记录 这一次实在是事出有因。谁知道这位领队根本不听员工的解释 也不综合看到员工的表现 一定要狠狠处理这位员工。结果可想而知。车间主任的做法不仅不能让人信服 反而让他背上了一个不近人情的名声。

惩罚在某种意义上能够促成成功、激发员工的潜能 但一定要操作得当 不能任意批评。夜总会招聘团队管理者在运用惩罚时 一定要注意到惩罚的力道和火候 如果批评过火 不仅不能达到预期的目的 还有可能极大地伤害到团队成员的自尊心 激起双方更大的反感 激化矛盾 取得适得其反的作用。

一个刚参加工作不久的播音员 在一次下班打铃时看错了时间 把本该点打的铃提前了一个小时 直到领队打电话来问没有通知为什么要提早下班时 她才发现自己犯的错误。给错了下班的信号 这可以算得上是一个大的失误 又因为这位播音员刚上岗不久 因此她心中万分忐忑 心想自己刚开始的前途就被这提前一小时的铃声给葬送了。可是 领队并没有惩罚她 而是把她叫到办公室 语重心长地跟她讲了时间对与播音员的重要性。在播送节目时 几秒钟的偏差都有可能会让整个播音系统失去协调性。谈话临近结束时 领队告诉她 这次虽然问题比较严重 但是好在是下班铃声 并没有对工作造成大的影响 自己在刚参加工作的时候也是经常犯许多幼稚可笑的错误 并且希望这位播音员不要因为这次的失误而有什么精神负担 要放开心胸 在以后的工作中做到细心。这次的谈话 让播音员很感动。领队并没有摆着领队的架子严厉斥责她 而是对她的失误表示理解。这让播音员不仅认识到了自己的错误 而且又温暖了一颗新员工的心。
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中国有句古话:“良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒”。人类对惩罚和批评有着天生的抵触心理 任何一个人都希望听到好话。在KTV招聘团队中 不可能只有表扬和奖励。在这种情况下 好的团队管理者就应该明白这样一个问题 严厉的惩罚虽然使员工在表面上显得顺从 但也很少能使这种顺从变成内化。而经常惩罚员工的领队给人的印象也往往是刻板、有威胁力的 这种印象会加深员工的恐惧感 从而限制员工内在潜力的发挥。当然 人不可能处在不犯错误的环境中 批评和惩罚作为一种惩戒错误的方式 有着不可忽视的作用 但一定要运用得当。所以好的管理者都会慎用惩罚 让惩罚成为一门艺术。

中医理论里有一个词叫做“扶正祛邪”。用这个词来比喻惩罚的作用再合适不过 它揭示出了惩罚的意义。惩戒和处罚并不是目的 使员工认识到错误本身 帮助员工纠正错误 并且在今后的夜场招聘工作中尽可能少地降低犯错误的概率 提高工作效率.这才是本质。

一名员工在上班的路上自行车坏了。为了避免迟到 他推着自行车一路跑到工—.跑得满头大汗气喘吁吁 紧赶慢赶还是迟到了几分钟。在厂门口刚好赶上车间主'士在
哙查考勤情况。车间主任当着各位工友的面严厉的批评了这位员工 说他目无组织 不遵守纪律。这位员工反复向车间主任解释了自己迟到的原因 并且自己一向表现良好 从来没有过迟到的记录 这一次实在是事出有因。谁知道这位领队根本不听员工的解释 也不综合看到员工的表现 一定要狠狠处理这位员工。结果可想而知。车间主任的做法不仅不能让人信服 反而让他背上了一个不近人情的名声。

惩罚在某种意义上能够促成成功、激发员工的潜能 但一定要操作得当 不能任意批评。夜总会招聘团队管理者在运用惩罚时 一定要注意到惩罚的力道和火候 如果批评过火 不仅不能达到预期的目的 还有可能极大地伤害到团队成员的自尊心 激起双方更大的反感 激化矛盾 取得适得其反的作用。

一个刚参加工作不久的播音员 在一次下班打铃时看错了时间 把本该点打的铃提前了一个小时 直到领队打电话来问没有通知为什么要提早下班时 她才发现自己犯的错误。给错了下班的信号 这可以算得上是一个大的失误 又因为这位播音员刚上岗不久 因此她心中万分忐忑 心想自己刚开始的前途就被这提前一小时的铃声给葬送了。可是 领队并没有惩罚她 而是把她叫到办公室 语重心长地跟她讲了时间对与播音员的重要性。在播送节目时 几秒钟的偏差都有可能会让整个播音系统失去协调性。谈话临近结束时 领队告诉她 这次虽然问题比较严重 但是好在是下班铃声 并没有对工作造成大的影响 自己在刚参加工作的时候也是经常犯许多幼稚可笑的错误 并且希望这位播音员不要因为这次的失误而有什么精神负担 要放开心胸 在以后的工作中做到细心。这次的谈话 让播音员很感动。领队并没有摆着领队的架子严厉斥责她 而是对她的失误表示理解。这让播音员不仅认识到了自己的错误 而且又温暖了一颗新员工的心。

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