招聘信息内容：
大家都知道服务这个行业其实并不是一个很难的工作 不需要我们花费太多的精力或者是力气 但是想要做好这个服务行业首先就要学会微笑服务的态度。在KTV招聘一些服务生的时候 往往都会对应聘者的服务理念有一定的要求。如果说我们连基本的微笑服务都不能做到的话 那么就完全不能胜任这个工作了。本来客户们花钱来消费就是为了享受的 如果他们不能开开心心的放心心情的话 那么这就会降低他们对整个公司的看法。为了让自己所在的KTV有一个长足的发展 也为了让自己可以在这个服务的行业里做出一定的成绩 微笑服务是我们一定要学会的第一态度。
有些服务生可能在平时的生活中就是脾气火爆的人 但是工作永远和我们的私人生活之间要区分开来。在家里面只要我们的家人朋友可以忍受我们就可以随时的发泄自己的情感 但是在工作中我们就要学会耐心和忍耐。只要不是顾客们有着太过分的要求 我们都不能任由自己的脾气给爆发出来。
聪明的服务生总是可以在不同的情况下化解一些问题 不管问题的根源在哪里 我们都应该耐心细致的为客户们解决出来。并且在自己服务的时候一些言语的表达也是很重要的。比如说客户们老是让我们倒点热水 我们一定要在多次倒水之后保持一种微笑的表情 千万不能表现出一种心焦气躁的感觉。要知道我们的职责就是为客户们带来最贴心的服务的。
