招聘信息内容：
KTV招聘中哪些KTV最能留住你呢？薪酬无疑是一个很重要的指标 能力的锻炼和兴趣爱好也绝对是考虑之中的关键事项。但你是否想过一个有人情味的KTV也能留住那些精英员工而让他们不舍得离开呢？小李现在是一名KTV的高管 他有过多次的跳槽经历 让他离开的原因既不是薪酬原因也不是能力妨碍的因素 而是让人哭笑不得的没有归属感。在他和我的交谈中 我仔细聆听着他的经历。
他和我说 他在那儿每天交流最多的不是同事 而是客户。同事间不要说起码的交谈 有时都会因为业绩的斗争而导致钩心斗角的事情发生。他每天感到都是独自一人在KTV里奋斗 周围的人仿佛都是敌人。他原本认为这应该是社会发展的普遍现象使得KTV就是如此 但是他仍旧因为受不了那种感觉而选择跳槽。
就这样他来到了现在的夜场。第一次面试的时候他就对这个KTV充满了好感 因为面试的过程用他和我的说法就是一次十分愉快和轻松的对话。面试结束后的第二天便让他准时上班了。由于是小KTV KTV内部还专门为他准备了一个欢迎会。他十分感激为他做了这一切的KTV。虽然薪水没有原来高 但他还是很乐意待在这里。
从这里面不难发现一种如今社会普遍的现状 那就是KTV几乎成为了一个冷漠地运转着的机器 人情在这里荡然无存 有许多的夜场还明确地规定上班不能闲聊 更禁止一切办公室恋情。上司和下属之间就是猫和老鼠的关系。这样的夜场如果薪水和许多预期条件达不到原来设定的标准 员工们自然不愿多待一分钟。
运用感情 让精英员工不舍得离开的背后不是一种假情假意的人情世故。而是一种夜场招聘文化的营造和建设。
领队应该让员工和员工之间拥有一个和平相处的工作环境 剑拔弩张的同事关系只会导致夜场上时时刻刻弥漫着硝烟 而降低他们的工作效率。有许多的领队最.担心的是 当他们彼此之间过于密切和拥有感情后 是否会影响工作进程甚至是拖累呢？有许多领队就明确和我指出 在夜场上他们十分讨厌那些关系亲密无间的同事。因为他们会把许多上班外的事情带到工作中来 在工作的时候还不忘彼此探讨。
我想说的是 这就是领队没有很好地引导他们将这种情绪步入正轨。一个拥有人情味儿的KTV并不等同于只讲人情而不讲实力 只谈私事而不管正事的KTV。所以 运用感情最重要的就是要做到公私分明。不做没有感情的齿轮 也不让他们被感情牵着走。当一个团队能做到这一步的时候 他们的凝聚力将会得到莫大的提升 这也是许多教育学中运用在班级管理时的方法。
最后 夜总会招聘领队自身应该做到和员工间感情的交流 这也是领队自身人格魅力的体现。比起冷冰冰的KTV条例 员工们自然更爱听那有血有肉领队的教导。
今年就有一则新闻深深地打动了我。每年春运时期 农民工的回家车票总是十分难求 而江苏有一个领队却主动帮他们干起了代买火车票的活儿。当然他也说了一句话“票我帮你们买了 活儿你们可得给我好好干。”让那些农民工的内心格外感动的同时也加快了工作的处理。
